保険募集指針｜株式会社共栄│愛知県西尾市│損害保険│生命保険│火災保険│自動車保険│がん保険│医療保険│保険代理店│保険相談│自動車事故緊急連絡先

株式会社共栄（以下、「当社」といいます。）は、本指針に基づき、適正な保険募集に努めてまいります。

当社は、当社が募集する保険商品の引受保険会社名をお客さまに明示いたします。
当社は、当社が取り扱う保険商品について、お客さまが自主的に商品をお選びいただけるように、情報をご提供いたします。
当社は保険契約を引き受け、保険金等をお支払いするのは保険会社であること、引受保険会社が破産した場合等、保険契約に関するリスクについて、お客さまに適切な説明を行います。

当社は、ご契約いただいた保険契約に内容や、保険金等のお支払いを含む各種手続き方法に関するご照会、お客さまからの苦情・ご相談等の契約締結後の業務に対して、適切に対応いたします。
なお、ご相談いただく内容によりましては、当該保険契約の引受保険会社所定の連絡窓口へご案内、または保険会社と連携してご対応させていただく場合がございます。
お客さまから寄せられた苦情・ご相談等の内容は記録し、適切に管理いたします。